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Geral

  1. Com o intuito de ter uma relação harmoniosa, duradoura e justa, com seus clientes e amigos, evitar duvidas com relação o desenrolar dos jogos esportivos, A banca possui regras para todo e ou qualquer cliente cadastrado na banca, que aceita e concorda no ato do seu cadastro. Recomendamos a leitura desse regulamento de pelo menos uma vez por mês, já que o cliente, independente de alegar conhecimento ou não dessas regras, elas prevalecerão sempre para todo e ou qualquer cadastro no sistema.


Idade

  1. Proibido para menores de 18 anos. Não serão aceitos cadastros de menores de 18 (dezoito) anos.

Documentação fraudulenta

  1. Documentação fraudulenta, pessoas usadas como laranjas ou lavagem de dinheiro: Não efetuamos nenhum tipo de pagamento, transferências entre clientes da banca estarão irregulares, se toda documentação não estiver completa, totalmente de acordo com os dados do cadastro. Documentos atestados pela banca a veracidade do seu conteúdo, não pagaremos para pessoas com qualquer tipo de indicio que foi apenas usada como laranja, quando investigado pela banca, sequer entende de futebol, sequer sabe nomes dos times ou campeonatos, sequer acessa a internet, ou qualquer outro indicio que a pessoa cadastrada foi apenas usada como laranja, serão consideradas fraudulentas e tentativa de burlar o sistema, em prol de tirar algum tipo de vantagens do sistema. A banca é muito rigorosa com relação ao fiel cumprimento deste regulamento, por conta dos órgãos que nos fiscalizam.

Jogos não iniciados, transferidos ou adiados

  1. Jogos não iniciados, transferidos, adiados ou remarcados, sem "ponta pé inicial" não importa o motivo, valerão normalmente para 48 horas , após a data e horário original do jogo. A banca não cancelará esses tipos de apostas, entendemos que nesses casos não haverá prejuízos para os clientes, exceto raríssimos clientes, que por ventura tenham pouco saldo em suas contas e queiram liberar créditos vinculados à essa aposta. Todas as apostas em futebol serão apenas nos 90 minutos e ou acréscimos. Não temos no momento nenhuma aposta na prorrogação e ou pênaltis.

Cadastro do horário dos jogos errados ou mudança de horário

  1. O nosso sistema é alimentado por seres humanos, como tais, sujeitos (raramente) aos erros de cadastro dos horários dos jogos, ou até mesmo informações dos organizadores dos campeonatos ou eventos, ou ainda por mera mudança de horário dos jogos ou eventos. A banca solicita para seus clientes que não apostem em jogos já iniciados ou em jogos já com abertura de placar pois em alguns minutos poderá ser percebido o erro e a banca terá a opção de cancelar ou não a referida aposta, podendo inclusive gerar prejuízos para esse tipo de cliente. Porém em campeonatos de maior expressão com alto volume de apostas poderão ter jogos com cotações para apostas durante o intervalo, durante a partida não há apostas disponíveis  (1° e 2° tempo) caso haja não serão consideradas validas, clientes que fazem esse tipo de apostas (durante o intervalo) devem ficar atentos a esses eventos (jogos de maior expressão).

Cotações invertidas, erradas ou desatualizadas

  1. O nosso sistema é alimentado por seres humanos, como tais, sujeitos (raramente) aos erros de cadastro das cotações que podem ser cadastradas invertidas, erradas ou cotações desatualizadas nesses casos, facilmente identificáveis e ou percebíveis (pela diferença da cotação, comparada com outros sites ) a banca solicita para seus clientes que não apostem em  cotações  "surebet" com diferença superior a 20%, pois em qualquer tempo, o erro será percebido com certeza e a banca terá a opção de cancelar referidas apostas ou não, referente a esse jogo. Ao final, esse tipo de cliente é que será prejudicado (se ganhar não ganha, se perder perdeu) clientes que fazem esse tipo de apostas, claramente com o intuito de tirar vantagens, ou tumultuar o bom relacionamento que deve prevalecer entre as partes, serão acompanhados e anotados o ocorrido em seu cadastro, podendo inclusive ser considerado de má fé e na reincidência ser banido do nosso sistema.


Jogos interrompidos

  1. Exemplo: Começou o jogo e com 10 minutos por algum motivo o juiz encerra o jogo, neste caso o jogo será cancelado e o bilhete recalculado, a menos que o restante do jogo seja remarcado para até 48 horas após o inicio oficial do jogo, nesse caso será esperado o restante do jogo e valerá o placa final da partida inteira.

A banca não pagará bilhetes:

  1. Exemplo 1: Se for feita uma casadinha com cinco jogos e um daquele jogos tenha sido iniciado após do horário do jogo feito, esse jogo será cancelado e valerá apenas os jogos feitos com o horário regular sendo recalculado as cotações dos jogos restantes.

  2. Exemplo 2: Se for feita uma aposta com soma do valor ser acima do teto máximo de premiação, você pode repetir o valor da aposta, mas nunca passar do valor do teto.



Considerações

  1. A banca se reserva ao direito de cancelar todos e qualquer jogo que se julgue necessário , por motivos de cotações ou outros motivos qualquer. O apostador está comprometido a partir do momento que faz qualquer jogo na banca de cumprir todas as regras do site.

    • Premiações acima de R$ 1000,00 podem levar até 72h úteis para pagamento.



Erro de Sistema:
A BANCA não pagará prêmios de jogos que já tenham começados e por erro de sistema continuaram disponíveis para apostas (isso inclui apostas antecipadas e apostas ao vivo). Neste caso, as apostas serão canceladas e o apostador terá o dinheiro devolvido.

Erro de Cotação:
A BANCA não pagará prêmios de jogos que por erro de sistema tiveram as cotações inseridas incorretamente, onde visivelmente são demasiadamente altas (isso inclui apostas antecipadas e apostas ao vivo). Neste caso, as apostas serão canceladas e o apostador terá o dinheiro devolvido.

*Jogos com suspeita de fraude serão excluídos do sistema. 

Fica aqui informado que a equipe de monitoramento do sistema identifica jogos feitos de maneira que geram prejuízos ao site e aos seus colaboradores e Gerentes.